Häufige Fragen
Klare Antworten.
Kein Kleingedrucktes.
Was kostet das wirklich? Was ist in der Betreuung enthalten? Was passiert nach der Mindestlaufzeit? Hier steht alles, direkt und ohne Umwege.
Das Angebot
Was Sie bekommen
- Was bekomme ich bei webupdater.de genau?
- Eine schnelle, sichere Website und jemanden, der sie für Sie pflegt. Fester Monatspreis, unbegrenzte Änderungen per Nachricht, Hosting und technisches SEO inklusive. Kein WordPress, keine Updates die Sie vergessen könnten, keine Überraschungsrechnung. Wer keine laufende Betreuung braucht, bekommt die Umstellung auch als Einmalprojekt ohne monatliche Kosten, mit 2 Jahren kostenlosem Hosting.
- Ich habe doch schon eine Website: Warum wechseln?
- Weil eine WordPress-Website ohne aktive Betreuung mit der Zeit langsam wird, Sicherheitslücken bekommt und bei Google verliert. Der Wechsel dauert in der Regel ca. 4 Wochen. Danach merken Sie vor allem eines: Sie denken nicht mehr daran.
- Wie läuft der Start ab: Was brauchen Sie von mir?
- Ein kurzes Gespräch von 15-20 Minuten reicht: Wir klären den Umfang, und Sie geben mir den Zugang zu Ihrer bisherigen Website. Den Rest übernehme ich. Sie brauchen keinerlei technisches Wissen. Nach ca. 4 Wochen prüfen Sie das Ergebnis in Ruhe, und erst nach Ihrer Freigabe geht die neue Seite live. Ihre bisherige Website bleibt bis zu diesem Moment ganz normal erreichbar. Es gibt keinen Ausfall und keine Lücke.
- Welche Seiten werden umgestellt, und was kostet das?
- Sie wählen frei, welche Seiten umgestellt werden, z. B. Startseite, Leistungen, Kontakt. Jede inhaltliche Seite kostet einmalig 300 €. Impressum, Datenschutz und AGB sind kostenlos mit dabei. Ich binde sie technisch auf Basis Ihrer bestehenden Texte ein, ohne rechtliche Prüfung. Die genaue Summe sehen Sie jederzeit im Preisrechner.
- Wird meine Website 1:1 übernommen oder bekomme ich ein neues Design?
- Der Standard ist die 1:1-Übernahme: Inhalte, Design und Seitenstruktur bleiben genau so, wie Ihre Kunden sie kennen. Nur die Technik darunter wird ausgetauscht. Das ist der Kern meines Angebots: maximale Geschwindigkeit und Sicherheit, ohne Umgewöhnung und ohne Risiko. Sie möchten bei der Gelegenheit ein neues Design oder eine andere Seitenstruktur? Auch das setze ich gerne um, als Zusatzleistung mit vorherigem, transparentem Angebot.
- Kann ich nur die Umstellung buchen, ohne Betreuung?
- Ja. Wenn Sie nie oder nur selten Änderungen brauchen, buchen Sie nur die Umstellung: einmalig 300 € pro Seite. Nach vollständiger Bezahlung gehört Ihnen der komplette Code. Als Dankeschön für Ihr Vertrauen übernehme ich das Hosting inklusive SSL die ersten 2 Jahre kostenlos. Danach hosten Sie selbst oder bleiben für 9 €/Monat bei mir (monatlich kündbar). Fällt doch einmal eine kleine Änderung an, setze ich sie für pauschal 49 € pro Änderungsauftrag um, garantiert günstiger als eine Agentur oder Ihre eigene Zeit. Änderungsflatrate, Umsetzungszusage bis 12 Uhr und laufendes technisches SEO gibt es nur im Betreuungsmodell.
- Kann ich meine bestehende Domain behalten?
- Ja. Ihre Domain bleibt Ihnen. Ich richte das Hosting darunter ein, Sie behalten die volle Kontrolle über Ihre Domain zu jedem Zeitpunkt.
- Warum betreuen Sie nur eine begrenzte Anzahl Kunden?
- Weil ich alles persönlich umsetze: Umstellung, Änderungen, technisches SEO. Wenn zu viele Projekte parallel laufen, leiden Reaktionszeiten und meine Zusage, dass Änderungen am nächsten Werktag bis 12 Uhr online sind. Die Begrenzung ist keine Marketing-Formel, sondern die Voraussetzung dafür, dass Sie mich direkt erreichen und ich wirklich liefern kann: ohne Ticket-System und ohne Weiterleitungen.
Kosten & Flatrate
Was Sie zahlen und was nicht
- Ich mache Änderungen selbst und eine Agentur macht die Updates: Warum wechseln?
- Rechnen Sie kurz nach: Sie zahlen heute dreifach. Mit Ihrer Zeit für jede Änderung, mit dem Wartungsvertrag und mit dem Risiko, dass beim nächsten Update trotzdem etwas kaputtgeht. Das Wartungsgeld kauft dabei nichts Sichtbares: Es verhindert nur, dass die Seite ausfällt. Bei einer statischen Website gibt es diesen Wartungsgrund gar nicht mehr. Ihr Monatsbetrag fließt stattdessen in Dinge, die Ihre Kunden sehen: aktuelle Texte, neue Bilder, gepflegte Inhalte, von mir umgesetzt, nicht von Ihnen nach Feierabend. Was das konkret ausmacht, zeigt Ihnen der Sparrechner.
- Was beinhaltet die Änderungsflatrate genau?
- Änderungen und Erweiterungen an Texten sowie der Austausch von Bildern, unbegrenzt. Zum Beispiel Öffnungszeiten, Preise, Teammitglieder, zusätzliche Textabsätze, neue Fotos oder aktuelle Aktionen. Alles, was bis 16 Uhr eingeht, ist am nächsten Werktag bis 12 Uhr live. Nicht enthalten sind neue Seiten, Design-Änderungen, strukturelle Layout-Änderungen oder neue Funktionen.
- Was passiert, wenn ich eine dringende Änderung brauche?
- Schreiben Sie mir kurz per WhatsApp, E-Mail oder Telefon. Ich antworte persönlich, in der Regel innerhalb weniger Stunden. Bei Fehlern auf der Seite oder falschen Informationen kümmere ich mich so schnell wie möglich, nicht erst am nächsten Werktag.
- Lohnt sich das für meinen kleinen Betrieb?
- Ja, vor allem, wenn Sie planbare Kosten und einen festen Ansprechpartner wollen. Sie zahlen einen klaren Monatspreis statt Stundensätzen pro Änderung. Inhalte bleiben laufend aktuell (Texte/Bilder), Hosting & SSL laufen mit, und das technische SEO bleibt laufend gepflegt. Und sobald die Umstellung vollständig bezahlt ist, gehört Ihnen der komplette Code. Sie sind also unabhängig und können selbst hosten oder wechseln.
- 12 oder 24 Monate: Was passt zu mir?
- 24 Monate: 199 €/Monat: das meiste für Ihr Geld: doppelt so lange Betreuung für nur rund 1.200 € mehr. 12 Monate: 299 €/Monat, wenn Ihnen eine kürzere Vertragsbindung wichtiger ist. In beiden Fällen können Sie die Umstellung vorab in einer Summe zahlen oder über die Laufzeit verteilen. Der Code gehört Ihnen, sobald sie vollständig bezahlt ist.
- Gibt es versteckte Kosten?
- Nein. Der Monatspreis ist komplett: Hosting, SSL, technisches SEO, Änderungsflatrate und persönlicher Ansprechpartner, alles drin. Die einzigen weiteren Kosten sind die einmalige Umstellung (300 € pro Seite). Falls Sie später Seiten ergänzen möchten, zusätzliche Seiten (ebenfalls 300 € einmalig pro Seite).
- Kann ich das als Betriebsausgabe absetzen?
- Ja. Der komplette Monatsbetrag ist eine laufende Betriebsausgabe, steuerlich absetzbar wie Miete, Telefon oder Buchhaltung. Bei einem Steuersatz von 30 % kostet Sie eine Monatsrate von 299 € effektiv rund 209 € netto, eine Rate von 199 € entsprechend rund 139 € netto. Sprechen Sie zur Sicherheit mit Ihrem Steuerberater. Aber grundsätzlich gilt: laufende Kosten für betrieblich genutzte digitale Dienste sind absetzbar.
- Was bekomme ich nach 12 oder 24 Monaten wirklich?
- Eine Website, die über Monate hinweg kontinuierlich gepflegt wurde, durch laufende Inhaltsanpassungen und technisches SEO. Kein einmaliger Wurf, sondern ein Ergebnis, das mit Ihrem Betrieb gewachsen ist. Und der Code gehört Ihnen vollständig, sobald die Umstellung bezahlt ist. Was Sie am Ende haben, ist deutlich mehr wert als das, was am Tag eins stand.
Nach der Mindestlaufzeit
Was danach passiert
- Was passiert nach Vertragsende?
- Sie haben drei Möglichkeiten: Den günstigen Betreuungstarif (199 €/Monat, monatlich kündbar) weiterführen. Die Website selbst hosten: der komplette Code gehört Ihnen, sobald die Umstellung vollständig bezahlt ist; Sie brauchen mich dann nicht mehr. Oder einfach zu einem anderen Anbieter wechseln. Keine Abhängigkeit.
- Bekomme ich wirklich den kompletten Code?
- Ja. Sobald die Umstellung vollständig bezahlt ist, übergebe ich Ihnen alle Dateien Ihrer Website (HTML, CSS, JavaScript), bei Vorabzahlung direkt nach der Umstellung, bei Ratenzahlung mit der letzten Rate. Das gilt unabhängig von der Mindestlaufzeit der Betreuung. Sie können die Dateien selbst hosten oder zu jedem anderen Anbieter wechseln. Es gibt nichts, das bei mir bleibt.
- Was kostet der Betreuungstarif nach Vertragsende?
- 199 €/Monat, monatlich kündbar. Enthalten: Änderungsflatrate für Texte & Bilder, Hosting, SSL und technisches SEO. Alles wie gehabt, zum günstigsten Preis.
- Wie lange ist die Kündigungsfrist?
- Während der Mindestlaufzeit ist keine ordentliche Kündigung möglich. Danach gilt: 1 Monat zum Monatsende (im Betreuungstarif). Keine komplizierten Bedingungen.
Noch eine Frage offen?
Schreiben Sie mir einfach. Ich antworte persönlich, kein Formular, kein Callcenter. In der Regel innerhalb weniger Stunden.